Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vib777

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, vib777 chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý nạp-rút và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
vib777 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vib777
CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin tại vib777

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể — không phải lời hứa chung chung. Mỗi nguyên tắc gắn với một quy trình kỹ thuật hoặc vận hành thực tế mà đội ngũ chúng tôi thực hiện hàng ngày.

Bảo mật giao dịch

Mọi giao dịch nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hoá end-to-end. Thông tin số tài khoản ví của bạn không lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân của mình, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xoá tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xoá tài khoản hoặc truy xuất dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram để được phản hồi nhanh về các vấn đề bảo mật và xác minh tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách vib777 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như họ tên, số điện thoại, email và dữ liệu giao dịch khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Ngoài ra còn có IP và loại thiết bị bạn dùng để truy cập.

Dữ liệu của bạn chỉ được chuyển đến các đối tác xử lý thanh toán và xác minh danh tính khi cần thiết. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Có. Bạn liên hệ live chat hoặc gửi email yêu cầu xoá tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận kết quả trong thời gian sớm nhất theo quy trình vận hành.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì đăng nhập và lưu tuỳ chọn trên điện thoại của bạn. Bạn có thể vào phần cài đặt trình duyệt để tắt cookie không cần thiết mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

Vào phần tài khoản để cập nhật thông tin cơ bản. Nếu cần chỉnh sửa dữ liệu đã xác minh như số điện thoại liên kết ví MoMo hoặc Viettel Money, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Phạm vi cụ thể phụ thuộc vào quy định của từng vùng.