Dùng ZaloPay tại vib777 — nhanh, rõ, không rắc rối

Trạng thái lệnh nạp hoặc rút chưa được xác nhận hoàn tất. ZaloPay hoặc hệ thống vib777 vẫn đang kiểm tra thông tin trước khi cộng hoặc trừ số dư thực tế.

KYC là xác minh danh tính — bạn cung cấp ảnh CCCD để hệ thống xác nhận tài khoản thuộc về đúng chủ nhân. Bắt buộc trước khi rút tiền về ZaloPay lần đầu.

Là dãy số định danh duy nhất cho mỗi lệnh chuyển tiền. Khi liên hệ hỗ trợ, cung cấp mã này giúp đội kỹ thuật tra cứu chính xác giao dịch của bạn trong vòng vài phút.

Là bước bảo mật cuối của ZaloPay — bạn nhập mã PIN 6 số hoặc dùng sinh trắc học để duyệt lệnh chuyển. Nếu bỏ qua bước này, giao dịch sẽ không được ghi nhận phía vib777.

Khi lệnh nạp bị lỗi kỹ thuật và tiền đã trừ khỏi ví ZaloPay nhưng chưa vào tài khoản vib777. Hệ thống hoặc đội hỗ trợ sẽ xử lý hoàn trả theo quy trình chuẩn.

Số tiền tối đa mỗi lần chuyển mà ZaloPay và vib777 cho phép trong một lệnh. Hạn mức phụ thuộc cấp tài khoản ZaloPay và chính sách hiện hành của từng bên.